سوالات پرتکرار شما عزیزان جان

سوالات متداول

آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟

بله، محصولی که به دست شما می‌رسد دقیقا همان چیزی است که در تصاویر مشاهده می‌کنید. کلیه تصاویر محصولات سایت توسط عکاس مجموعه تصویربرداری شده.

کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟

رسید خرید شما از طریق ایمیل برای شما ارسال می‌گردد. پس لازم است هنگام ثبت سفارش ایمیل صحیح متعلق به خودتان را وارد کنید تا فاکتور خریدتان برای شما ارسال گردد.

چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟

چنانچه محصولی که دریافت کردید مشکلی داشت(قبل از باز کردن بسته بندی) یا چیزی که سفارش داده بودید نبود کافیست با ما تماس بگیرید و اعلام کنید که قصد برگشت دادن محصول را دارید.

سفارش من چگونه ارسال خواهد شد؟

سفارش‌های خرده از طریق اداره پست و سفارش‌های عمده از طریق باربری و ارسال نیسان و کامیون مجموعه.

چقدر طول می‌کشد تا سفارش به دستمان برسد؟

اگر در شهر تهران باشید در کمتر از دو روز و برای شهر‌های دیگر بین سه تا چهار روز پس از ثبت سفارش محصولتان را دریافت خواهید کرد.

اطلاعات در مورد ما

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید

شماره تماس‌ها:

02155897900
09396072355